El papel de las TIC's en el Turismo Rural

Las TIC´s como facilitadoras de información turística.

Fuente: Elaboración propia

El potencial turista afincado en las ciudades desea encontrar un entorno natural, pero, al mismo tiempo, unas condiciones de comodidad muy elevadas, con alojamientos de calidad, actividades lúdicas y de animación diversificadas, una calidad en la acogida y, sobre todo, poder acceder de una manera sencilla a toda esa información, que a su vez le facilite el proceso de compra del producto deseado . Es en este sentido en el que las tecnologías de la información y la comunicación en su implantación como en el desarrollo en el sector turístico, más concretamente en el turismo rural, toman un papel decisivo en la consolidación y posibilidad de éxito económico para las áreas rurales que lo desarrollen . El desafío principal ante las tecnologías de la información y la comunicación, dirigidas hacia un desarrollo sostenible para las comunidades locales, reside principalmente en su adecuada aplicación a las necesidades existentes y acordes con las posibilidades que generan a largo plazo. Esta nueva realidad se hace patente en actividades donde el objetivo es ofrecer un servicio que debe prestarse en un lugar determinado, pero que es posible vender a distancia, como es el caso del sector turístico.

Este sector, inmerso en una dinámica de gran competencia, con numerosos agentes implicados, es uno de los que puede llegar a experimentar mayores cambios e incrementar su crecimiento económico si se sabe adaptar a las nuevas posibilidades. Gracias a las TIC, las pequeñas empresas turísticas pueden proporcionar información directa de sus ofertas a los usuarios finales, atrayendo al público hacia su producto, resolviendo directamente dudas y contratando de manera individualizada, aumentando su valor añadido y haciéndolas más competitivas ante el monopolio de agencias y mayoristas. Para que estas aplicaciones lleguen a ser reales y supongan un verdadero desarrollo económico del sector turístico en el espacio rural, son necesarias unas condiciones mínimas, infravaloradas en la actualidad.

Las Tecnologías en las Comunidades Rurales son bastante innovadoras y cada vez más selectivas en los procesos tanto sociales como colectivos, generando de esta manera una adaptación debido a los cambios drásticos e irreversibles que se han tenido. En el caso del Turismo se ve muy beneficiado el sector por la implementación de los productos, aplicaciones y servicios de calidad que se pueden brindar.

Elaborado por: Viaany Esmeralda Oropeza Betanzos, David Jimenez Piña, Tonatiuh Arturo Vivar Orozco